Kontak MWN

Berikut alamat kontak kami:

PT. Master Web Network (MWN)

Office 1: (data center, technical support)
Gedung Cyber (Elektrindo) Lantai 9
Jl. Kuningan Barat No.8 Jakarta 12710
Telp. (021) 526 9311 (Hunting)
Fax . (021) 526 9312

Office 2: (web development, sales, management)
Gedung Cyber (Elektrindo) Lantai 5
Jl. Kuningan Barat No.8 Jakarta 12710
Telp. (021) 526 6899
Fax . (021) 527 6899

Office hour: Senin-Jumat, 08.30-16.30 WIB

Website: http://www.masterweb.net/

Sales

Pertanyaan umum seputar produk kami, sebelum membeli/berlangganan. Permintaan penawaran hosting dan web development.

• Email: info@masterweb.net (24 jam)
• Forum Pra-Sales di Board Komunitas: http://forums.masterweb.net/viewforum.php?f=7
• Yahoo! Messenger: (silakan pilih salah satu yang sedang online) pt_mwn_sale1, pt_mwn_sale2 (office hour)
• Telepon & datang langsung: (lihat alamat dan nomor kontak kami di atas) (office hour)

Technical Support

Bantuan terhadap masalah teknis.

• Tiket support (http://masterkey.masterweb.net/)
• Yahoo! Messenger: (silakan pilih salah satu yang sedang online) pt_mwn_supp1 s.d. pt_mwn_supp10 (24 jam)
• Telepon & datang langsung: (lihat alamat dan nomor kontak kami di atas) (24 jam)
• Forum informal Support di Board Komunitas (bukan layanan resmi): http://forums.masterweb.net/

Billing

Bantuan terhadap masalah seputar pembayaran dan administrasi.

• Tiket support (http://masterkey.masterweb.net/)
• Telepon & datang langsung: (lihat alamat dan nomor kontak kami di atas) (office hour)

Manajemen

Keluhan terhadap pelayanan kami. Masukan dan kritik.

• Email: management@masterweb.net (24 jam)