MWN Website
ContactHome

Panduan pengguna VPS

Selamat datang di MWN!

Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih layanan hosting kami. Artikel ini akan menjelaskan bagaimana mulai memakai akun VPS Anda.

(Untuk pemakai shared hosting, silakan lihat Panduan pengguna shared hosting).

Daftar isi

Mengelola VPS

Untuk mengelola VPS Anda, silakan login ke Masterkey lalu klik Plan Hosting. Klik ikon VPS untuk ke halaman Kelola VPS. Di halaman ini Anda bisa:

  • melihat keterangan alamat IP/RAM/disk/dsb dan status mesin (berjalan/pause/shutdown/dll);
  • melakukan pause/unpause, shutdown, start;

Mengisi VPS

VPS Anda adalah seperti komputer/server biasa, diisi sistem operasi (seperti Linux, FreeBSD, dsb) dan program-program yang disertakan di dalamnya.

Jika Anda memiliki pengetahuan teknis mengenai manajemen sistem operasi seperti Linux, dll, silakan mengikuti panduan dari sistem operasi yang bersangkutan untuk menginstal webserver (agar VPS Anda bisa menghosting website), FTP server (agar Anda dapat mengunggah berkas ke server VPS), dll.

Atau jika Anda belum/tidak memiliki pengetahuan teknis, Anda dapat menginstal (atau meminta kami menginstal) salah satu panel kontrol shared hosting agar VPS Anda berfungsi seperti server shared hosting pada umumnya dan memiliki antarmuka web untuk mengelola akun. Contoh panel kontrol shared hosting a.l. Spanel dan cPanel.

Mereboot VPS KVM

1. Login ke control panel VPS anda, ex: https://kvmvps32.masterweb.com:4083, URL control panel bisa anda temukan di email aktivasi VPS awal.

Kvm reboot01.jpg

2. Pilih akun vps yang ingin direboot, klik panah di bagian Manage

Kvm reboot02.jpg

3. Klik icon Reboot untuk merestart VPS anda

Kvm reboot03.jpg


Reinstall OS VPS

Untuk reinstall OS silahkan anda login ke kontrol panel, lalu pilih reinstall OS.

Virtualizor-1.png

Virtualizor-2.png

Mengakses VPS KVM via VNC

Akses VNC dibutuhkan jika anda mengalami kesulitan akses remote menggunakan SSH, seperti karena terblok firewall sendiri atau service ssh nonaktif.

VPS KVM dapat diakses remote melalui VNC (Virtual Network Computing), berikut langkah-langkah yang bisa anda lakukan untuk remote VPS anda via VNC.

1. Login ke URL control panel VPS anda, ex: https://kvmvps32.masterweb.com:4083, URL control panel bisa anda temukan di email aktivasi VPS awal.

2. Untuk mereset password VNC, klik menu VNC Password

Vnc-kvm01.jpg

3. Masukan password baru untuk VNC... Your VNC Password has been changed successfully.

Vnc-kvm02.jpg

4. Selanjutnya klik menu VNC untuk mendapatkan informasi akses VNC VPS anda (IP dan nomor port VNC).

Vnc-kvm03.jpg

5. Untuk mengakses vnc via terminal Linux, anda bisa gunakan aplikasi 'vncviewer' dengan format

$ vncviewer 103.11.74.170:5936

Vnc-kvm04.jpg

Vnc-kvm05.jpg

Rescue Mode KVM

Kerusakan sistem pada akun VPS dapat menyebabkan anda kehilangan akses remote terhadap VPS anda. Selain dapat menghubungi bagian teknikal support untuk request restore VPS, anda dapat menyelamatkan data-data pada akun VPS anda yang mengalami kerusakan. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan rescue mode akun VPS anda.

1. Login ke URL control panel VPS anda, ex: https://kvmvps32.masterweb.com:4083, URL control panel bisa anda temukan di email aktivasi VPS awal.

2. Klik menu Rescue Mode

Rescue-mode01.jpg

3. Masukkan password root rescue mode yang baru, lalu klik Enable Rescue Mode, tunggu 1-2 menit untuk proses ini.

Rescue-mode02.jpg

Rescue-mode03.jpg

4. Setelah selesai anda bisa coba akses SSH ke sistem Rescue dengan IP yang sama dan password root rescue yang telah ditentukan sebelumnya.

5. Jika ada error seperti dibawah ini, hapus dulu baris key pada file ~/.ssh/known_hosts yang diminta, dalam contoh ini adalah hapus baris 351

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@    WARNING: REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!     @
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
IT IS POSSIBLE THAT SOMEONE IS DOING SOMETHING NASTY!
Someone could be eavesdropping on you right now (man-in-the-middle attack)!
It is also possible that a host key has just been changed.
The fingerprint for the RSA key sent by the remote host is
75:69:f3:d3:ab:d7:8c:53:17:d4:33:37:8f:eb:7c:fd.
Please contact your system administrator.
Add correct host key in /home/endrik/.ssh/known_hosts to get rid of this message.
Offending RSA key in /home/endrik/.ssh/known_hosts:351
RSA host key for 103.11.74.191 has changed and you have requested strict checking.
Host key verification failed

6. Setelah berhasil SSH ke sistem rescue, anda dapat melihat partisi disk utama VPS anda sebagai disk sekunder dalam sistem rescue (/dev/sdb1)

Rescue-mode04.jpg

**********************************************************************
*                      Welcome to Rescue Mode                        *
**********************************************************************
Last login: Thu Jan 10 01:55:05 2013
root@rescue:~# 
root@rescue:~# fdisk -l
Disk /dev/sda: 524 MB, 524288000 bytes
207 heads, 18 sectors/track, 274 cylinders
Units = cylinders of 3726 * 512 = 1907712 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disk identifier: 0x000e4444
  Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sda1               1         263      487424   83  Linux
Partition 1 has different physical/logical beginnings (non-Linux?):
    phys=(0, 32, 33) logical=(0, 113, 15) 
Partition 1 has different physical/logical endings:
    phys=(60, 206, 18) logical=(262, 37, 18)
Disk /dev/sdb: 10.7 GB, 10737418240 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 1305 cylinders
Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disk identifier: 0x00007263
  Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sdb1               1        1273    10223616   83  Linux
/dev/sdb2            1273        1306      261120   82  Linux swap / Solaris

7. Selanjutnya anda dapat mount partisi disk vps anda ke /mnt untuk membaca dan menyelamatkan data-data yang dibutuhkan. Bisa gunakan rsync untuk mengambil data-data anda ke server lain atau ke komputer lokal anda.

root@rescue:~# mount /dev/sdb1 /mnt
root@rescue:~# cd /mnt
root@rescue:/mnt# ls
bin  boot  dev  etc  home  lib  lib64  lost+found  media  mnt  opt  proc  root  sbin  selinux  srv  sys  tmp  usr  var

Contoh perintah rsync dari komputer lokal mengambil data backup dari server.

$ rsync -Pa root@103.11.74.191:/mnt/home/endrik/backup.tar.gz .

8. Setelah selesai anda dapat logout (CTRL+D) dan jangan lupa Disable Rescue Mode dari control panel VPS anda kembali.

Enable akses root yang terblok cphulk (Cpanel)

Jika mengalami gagal login , seperti gagal login ke WHM, gagal login ke Cpanel atau gagal ke VNC sedangkan kita yakin bahwa password sudah benar maka kemungkinan kegagalan login tsb karena IP anda terblok disisi Cphulk. Cphulk adalah sebuah fitur di server berbasis Cpanel/WHM dimana fungsinya memblok IP tertentu yang dianggap ancaman (untuk melindungi bruteforce) . Contoh jika anda gagal login lebih dari 3 kali ke cpanel maka IP anda akan terblok secara otomatis selama 15 menit diserver sehingga anda tidak bisa login selama 15 menit baik ke cpanel,WHM, webmail dll sedangkan password dan username sudah benar. Untuk mengatasi problem hal ini bisa dengan cara:

Login keterminal sebagai root. lalu ketik perintah: rm /var/cpanel/hulkd/enabled
Lalu ketik y untuk yes/oke.

Cphulk1.png

Cara FSCK manual filesystem VPS KVM

Terkadang anda mendapati VPS tidak berhasil up setelah proses reboot yang anda lakukan via Virtualizor. Setelah dicek via console VNC anda temukan VPS anda gagal booting dengan pesan "Give root password for Maintenance"

Givepassword.jpg

Jika mendapati error demikian, kemungkinan paling sering adalah adanya kerusakan di filesystem inode. Kerusakan ini umumnya masih dapat diperbaiki dengan melakukan fsck terhadap partisi disk VPS anda.

Berikut adalah langkah yang anda lakukan saat menemukan error tersebut.

Untuk OS Debian.

Saat tampil prompt "Give root password for Maintenance", tekan Ctrl+D untuk melanjutkan proses booting, sistem akan restart ulang. Segera setelah tampil menu Grub, tekan 'e'

Bypass-debian01.png

Pindah ke baris kernel, lalu edit ro menjadi rw dan tambahkan di akhir baris init=/bin/bash, sehingga akhir baris menjadi

rw init=/bin/bash

Bypass-debian02.png

Bypass-debian03.png

Tekan Enter, maka akan kembali ke menu grub sebelumnya.

Bypass-debian02.png

Arahkan kursor ke baris kernel kembali, lalu tekan 'b' untuk booting.

Bypass-debian04.png

Setelah masuk ke prompt single mode (root@none/#) ketik fdisk -l untuk melihat partisi sistem, umumnya adalah /dev/sda1

Unmount terlebih dahulu partisi sistem (/dev/sda1) dengan perintah

umount /dev/sda1

Lalu jalankan fsck manual

fsck -fy /dev/sda1

Bypass-debian05.png Setelah selesai vps bisa anda reboot kembali.

Untuk OS Centos.

Urutan langkahnya sama, hanya pada saat bypass root tambahkan di akhir baris kernel 'single' sehingga akhir baris menjadi.

ro single

Tanya jawab

Bagaimana cara remote server login root pada VPS saya melalui shell?

Jika anda penguna windows anda bisa gunakan program putty yang panduanya bisa anda lihat di [1]

Jika sudah berhasil mengunakaan putty atau program shell (Bagi penguna linux)

masukan detail loginnya :

user : support/root (diberikan pada awal aktivasi server di tiket support)
khusus untuk spanel setelah login sebagai support ketik sudo bash dan masukan kembali password support nanti anda akan login sebagai root,   
untuk cpanel atau tanpa control panel bisa langsung login dengan user root
Password : user support/root (diberikan pada awal aktivasi server di tiket support)
host : IP server (diberikan pada awal aktivasi server di tiket support)
port : 22 (Opsional)

Bagaimana memasangkan sebuah domain dan website (mis: example.com) pada VPS saya?

  1. Anda perlu meregistrasikan dulu domainnya, entah di MWN atau di tempat lain.
  2. Anda mengarahkan domain ini ke IP server VPS. Bisa dengan membuat NS sendiri di VPS atau cukup dengan mengarahkan A record domain ke IP VPS Anda (IP VPS dapat dilihat di halaman kelola VPS). Jika membeli domain di tempat kami dan butuh bantuan membuat NS, harap hubungi kami.
  3. (jika tanpa panel kontrol hosting) Anda memasang www.example.com di konfigurasi virtualhost webserver Anda, (atau jika memiliki panel kontrol hosting) tambahkan akun hosting baru untuk example.com dan panel kontrol akan menyiapkan konfigurasi website untuk example.com.

Bagaimana cara mengaktifkan port database remote pada server VPS saya?

Pertama untuk memastikan aktif atau tidak silakan gunakan fungsi telnet

contoh port remote database yang tidak aktif responnya adalah :

$ telnet 1xx.1x.xx.xx 3306
Trying 1xx.1x.xx.xx...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection refused

contoh port remote database yang aktif responya adalah :

$ telnet 1xx.xx.xx.xx 3306
Trying 1xx.xx.xx.xx...
Connected to 1xx.xx.xx.xx.
Escape character is '^]'.
RHost 'serverxx.masterwebnet.com' is not allowed to connect to this MySQL serverConnection closed by foreign host.

Jika masih tertutup maka anda perlu aktifkan dengan cara login ke server mengunakan putty/shell:

1. setelah login edit file /etc/mysql/my.cnf

 Ubah baris  
bind-address          = 127.0.0.1

menjadi

#bind-address       = 127.0.0.1

2. setelah itu silakan anda restart database server dengan perintah

/etc/init.d/mysql  restart

dan cek dengan kembali hasilnya dengan telnet

Note: Jika anda pengguna control panel spanel / cpanel mysql server sudah terinstall jika anda tidak mengunakan control panel harap anda 
      install mysql server terlebih dahulu jika ingin membuat mysql server

Bagaimana cara merubah hostname pada VPS saya?

Login ke server sebagai root mengunakan putty/shell setelah itu anda ketik perintah

# hostname subdomain_anda

kami sarankan anda mengunakan subdomain dari domain utama anda sebagai hostname pada server, contoh server1.masterweb.com

Error Login Spanel : "BUG: Can't find data partition with quota pada VPS saya?

Login sebagai root ke VPS anda bisa gunakan putty/shell sebab untuk edit dan jalankan perintah dibawah ini butuh akses root :

A. Edit file /etc/fstab untuk baris / karena tidak ada /home pada vps, contoh :

   /dev/xvda2  / ext3 usrjquota=aquota.user,grpjquota=aquota.group,jqfmt=vfsv0 
  1. Jalan perintah untuk mount partisi /, dan jalankan perintah lainnya di bawah secara berurutan, tunggu proses selesai
  2. . mount -o remount /
  3. . quotaoff -avug
  4. . quotacheck -avugm
  5. . quotaon -avug
  6. . /etc/init.d/quota restart
  7. . /c/sbin/fixallplan

Silakan login kembali ke spanel anda.

Bagaimana cara aktifkan login ke server spanel langsung sebagai root pada VPS saya?

Silakan anda remote server anda mengunakan user support dan ketik sudo bash untuk menjadi root :

Silahkan edit file /etc/ssh/sshd_config ubah baris berikut ini

PermitRootLogin without-password

menjadi :

PermitRootLogin yes

kemudian simpan dan restart service ssh dengan perintah :

/etc/init.d/ssh restart

Sekarang anda dapat login langsung dengan user root melalui shell, kami sarankan untuk pengunna spanel lebih baik PermitRootLogin di disabel pada servernya untuk alasan keamanan

Panduan menggunakan CLI di server sPanel versi 1.3 15pre

Jika service email anda terganggu baik smtp atau pop anda bisa coba restart dan kill servicenya dan jika proses restart service gagal anda bisa kill/stop servicenya dan berikut perintah yang dapat anda gunakan untuk masalah service pada mail server :

  • Untuk service pop/bb/outlook
$ sudo /etc/init.d/courier-pop restart		 
$ sudo /etc/init.d/courier-authdaemon  restart
$ sudo /etc/init.d/courier-pop-ssl restart
  • untuk service imap/bb/webmail
$ sudo /etc/init.d/courier-imap-ssl restart 
$ sudo /etc/init.d/courier-imap restart    
  • Untuk service smtp/bb/outlook
$ sudo /etc/init.d/spanel-smtpd restart		
$ killall safe-spanel-smtpd spanel-smtpd  
  • Jika service cgi anda mati/bermasalah silakan anda restar dan stop jika memang gagal UP :
$ sudo /etc/init.d/cgiexecd restart
$ sudo /etc/init.d/cgiexecd stop         
  • Jika partisi /tmp anda penuh yang menyebabkan sql server gagal untuk di restart maka hapus dulu isinya mengunakan perintah :
$ sudo /c/sbin/free_disk_space.sh              
  • Jika load website anda agak sedikit lambat dan anda cek dengan perintah # ps ax | grep apache2 | wc -l (sebagai root) loadnya tinggi anda bisa restart apache servernya jika diperlukan anda bisa kill apachenya dan ulangi merestart
$ sudo /etc/init.d/apache2 restart
$ sudo killall apache2
  • Jika service cron anda tidak update atau tidak berjalan silakan restart servicenya dengan perintah :
$ sudo /etc/init.d/cron restart
  • Jika service ftp tidak berfungsi restart servicenya dengan perintah :
$ sudo /etc/init.d/proftpd restart                 
  • Jika service clamav anda timenya tinggi sebaiknya coba untuk merestartnya agar load timenya normal, gunakan stop jika proses startnya gagal :
$ sudo /etc/init.d/clamav-daemon start
$ sudo /etc/init.d/clamav-daemon stop		 
  • cara Membuat akun spanel melalui terminal
$ spanel api Account::Shared::mgmt create --plan 'FREE PLATINUM' --domain namadomain.com --email email@aktif
  • menghapus dns domain melalui terminal
$ sudo /c/sbin/spanel api DNS::Server delete_zones namadomain.com
  • Menghapus akun spanel melalui terminal
$ sudo /c/sbin/spanel api mgmt delete_account 'ID_spanel'
  • Mesuspend akun spanel melalui terminal
$ sudo /c/sbin/spanel api mgmt suspend 'ID_spanel'

Bahan Bacaan dan Manual

Knowledge Base

Dokumentasi dan jawaban untuk masalah-masalah seputar hosting telah kami kumpulkan di Knowledge Base (KB) kami, yang bisa Anda akses di alamat: http://kb.masterweb.net . Usahakanlah untuk melihat KB kami karena banyak masalah umum yang telah kami sediakan solusi dan penjelasannya di sana.

Peraturan dan Persetujuan

Dengan berlangganan hosting di MWN, Anda terikat pada kontrak untuk mengikuti peraturan server kami. Ada tindakan-tindakan tertentu yang dilarang untuk dilakukan dan jika dilanggar akan berakibat akun Anda mungkin akan "didisable"/disuspend/diblokir untuk sementara atau seterusnya. Jadi pastikan Anda membaca peraturan kami: Peraturan dan Persetujuan.

Bantuan

Jika Anda butuh bantuan, silakan menggunakan cara-cara berikut:

  • Knowledge Base (KB), http://kb.masterweb.net/. Telah terdapat ratusan artikel dan tips seputar masalah umum yang sering dijumpai, dari hal teknis sampai detil produk/layanan kami. Silakan cari solusi masalah Anda dengan cepat di sini dulu.
  • Forum Komunitas, http://forums.masterweb.net/. Tempat staf kami dan para member lain bertukar informasi dan saling membantu. Silakan register dengan username/password bebas dan posting masalah Anda di sana.
  • Milis Komunitas, http://groups.yahoo.com/group/masterweb. Bila Anda lebih menyukai diskusi lewat email, silakan gunakan milis ini. Digunakan juga untuk saling berdiskusi dan memecahkan persoalan teknis.

Navigasi

Feedback

Artikel Popular

  • selengkapnya...
  • Artikel Terbaru

  • selengkapnya...
  • Kini bandwidth server Indonesia UNLIMITED!<br>Tak perlu takut lagi website Anda kehabisan bandwidth!<br>Hanya di MWN Hosting.
    Kini bandwidth server Indonesia UNLIMITED!
    Tak perlu takut lagi website Anda kehabisan bandwidth!
    Hanya di MWN Hosting.
    Hak cipta © 2006-2012 PT Master Web Network Konten ditulis dan dikoleksi oleh staf MWN. Komentar ditulis oleh pembaca. MWN tidak bertanggung jawab atas akurasi dan/atau kekinian konten/komentar.