Setiap subdomain maupun akun POP dapat memiliki daftar hitam/putih IP pengirim/domain pengirim/kata kunci, untuk mengendalikan email mana saja yang boleh masuk dan mana yang harus ditolak. Daftar hitam/putih ini berguna antara lain untuk memblokir spam, memblokir bom, membatasi tujuan pengiriman, dll.
Untuk mengelola daftar hitam/putih:
1. Setelah Anda sukses login control panel, silakan pilih menu Email => kelola email => pilih domainnya => klik kelola.
2. Pilih "Kelola Daftar Hitam" pada account email yang Anda anggap bermasalah.
Jika kelola daftar hitam dilakukan per domain, ketika login spanel silakan Anda ke menu Email => Kelola Email => klik Selengkapnya.
Untuk lebih jelasnya mengenai daftar hitam dan daftar putih email, silakan baca artikel ini: Daftar hitam dan daftar putih email.
